Basisopleiding Vertrouwenspersoon

Het komt tegenwoordig steeds vaker in beeld: ongewenst gedrag. Van alle kanten lijkt het op ons af te komen; in de media, sport of wellicht binnen het bedrijf waar jij werkt. Ongewenste omgangsvormen hebben aanzienlijke invloed gevolgen voor de werksfeer en de gezondheid van werknemers. Dit leidt tot spanningen op de werkvloer. Als een organisatie niet beschikt over de kennis en kunde om met complexe situaties om te gaan, kunnen er ernstige consequenties ontstaan, zoals gestreste werknemers, een stijging van ziektemeldingen en een hoog personeelsverloop. Dit kan op zijn beurt leiden tot aantasting van het imago van de organisatie.

Het is tegenwoordig wettelijk verplicht om psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen en medewerkers te beschermen. Een vertrouwenspersoon kan hierbij een cruciale rol spelen. De Basisopleiding Vertrouwenspersoon biedt de nodige kennis en tools om deze functie effectief uit te voeren.

Na afronding van de opleiding ben je in staat om: 
• Melders op een professionele wijze op te vangen, met de nodige afstand en behoud van vertrouwen.
• Je kunt goed inschatten welke ondersteuning het beste is op basis van literatuur, houding en melding. Je weet deze ondersteuning op de juiste manier in te zetten en door te verwijzen.
• Daarnaast weet je hoe je binnen een organisatie op het gebied van ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties op de juiste wijze, gevraagd en ongevraagd te adviseren.

Tijdens de Basisopleiding Vertrouwenspersoon ontwikkel je de volgende competenties: 
1. De taken en rol van de vertrouwenspersoon en de plaats in de organisatie;
2. De juridische context waarin de vertrouwenspersoon opereert;
3. De communicatieve vaardigheden die een vertrouwenspersoon nodig heeft.